Każdorazowo przed pożyczeniem samochodu trzeba uzyskać dogłębne warunki umowy. Nawet jeżeli pracobiorca wypożyczalni poinformuje klienta o wszystkich zapisach umowy oraz nakreśli gruntownie konsumentowi wszelkie okoliczności wypożyczenia oraz zwrotu wozu, należy dokładnie przeczytać umowę. Na ogół wszystkie warunki pożyczenia są zawarte w umowie, aczkolwiek zdarza się, że wypożyczalnie zawierają w umowie zapis, iż kontrahentowi znany jest szczegółowo regulamin wypożyczalni. W takim przypadku należy także spowodować całkowicie wszelkie zapisy owego regulaminu.
Jest to zwłaszcza ważne w wypadku rezerwacji auta drogą internetową. W takim wypadku klient zawiera umowę już w chwili złożenia zamówienia on-line, wobec tego w momencie odbioru samochodu z wypożyczalni winien już się do nich stosować - więcej na sexycars.pl. W wypadku rezerwacji online należy niemniej jednak obowiązkowo w momencie fizycznego wypożyczania samochodu prosić o papierową wersję umowy i warunków wypożyczenia auta. Posiadanie takiego dokumentu może być zwłaszcza korzystne w wypadku konieczności rozstrzygania sporów związanych z ewentualnymi problemami połączonymi w wypożyczonym autem.